.1 Informations
Une fois votre commande passée, nous vous informons par email ou par téléphone de l'envoi de vos articles
.2 Frais de livraison
Tous les produits livrés en France sont livrés gratuitement. Nos produits sont également livrables en Europe, à noter que pour l'Angleterre et le Suisse, la livraison est facturée à hauteur de 15 euros. Pour tous les pays hors Europe, vous pouvez nous contacter au 01 40 09 09 80, car nous n'assurons pas toujours la livraison. Tous nos colis sont envoyés via Valeur Déclarée, ce qui vous assure un maximum de sécurité.
.3 Lieu de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous indiquez au cours du processus de commande.
.4 Délais de livraison
Sauf si des délais de fabrication, de traitement, d’expédition et/ou d’acheminement plus longs sont requis (ce dont nous vous informerons lors de la réception de votre commande), les produits commandés sont livrés sous dix jours maximum à compter de la réception de Votre commande.
.5 Retard de livraison
Nous vous tiendrons informés de tout retard d’expédition dont nous aurions connaissance. Si vous commandez plusieurs produits en même temps et que vous craignez un retard, nous pourrons fractionner les expéditions.
.6 Observations sur la livraison ou les produits livrés
Vous devez impérativement vérifier les colis et les produits à la livraison. Si vous avez une quelconque réserve ou observation justifiant que les produits nous soient retournés,contactez nous au préalable au 01 40 09 09 80. Pour tout retour, l'adresse de renvoi est: Benoit Joaillier , 67 rue du cherche midi, 75006 Paris. Tout retour devra se faire sous Valeur Déclarée pour plus de sécurité. La société ne sera en aucun cas responsable des pertes du transporteur-livreur.
.7 Propriété - Risques
Le transfert de propriété sur les produits a lieu à compter du complet paiement du prix. Le transfert des risques sur les produits se fait à leur livraison.
